Es máster en Dirección de Empresas y en Letras, es pionera en el ámbito editorial desde 1992, empezó trabajando como editora para Chambers Harrap y Oxford University Press hasta que alcanzó el cargo de directora de estrategia de innovación en Macmillan, antes de crear su editorial Practical Inspiration Publishing en 2014. Actualmente, ayuda a gerentes y directores ejecutivos a escribir y a publicar libros de empresa y autodesarrollo excepcionales y defiende la importancia que tiene leer y escribir en el mundo empresarial. Es la conductora del pódcast The Extraordinary Business Book Club y autora del superventas This Book Means Business: Clever ways to plan and write a book that works harder for your business (2018), así como de una variedad de obras de referencia. Su charla en TEDx Let's Rethink Writing cuenta con más de 80.000 visualizaciones en YouTube, y regularmente imparte conferencias y talleres sobre el uso de la escritura exploratoria para obtener mejores resultados en el trabajo. Es corredora, lectora, escritora y una defensora entusiasta de estas tres artes, impulsadas principalmente por la fe, el té y la mantequilla de cacahuete.
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