Es licenciado en tecnología del comportamiento por la Universidad de California en Santa Cruz, estudió directamente con Milton H. Erickson y Gregory Bateson y ha sido un estrecho colaborador de John Grinder y Richard Bandler, desde que lanzaron la PNL en 1975. Es internacionalmente reconocido como uno de los principales practicantes e instructores de PNL e imparte con frecuencia talleres y seminarios por todo el mundo. Entre las compañías que ha asesorado están Apple, Hewlett-Packard, el Banco Mundial, Alitalia, la Universidad de Miami, Lucasfilms y Telecom Italia. Otros libros suyos son Creación de modelos con PNL, Herramientas del espíritu, Liderazgo creativo, Aprendizaje dinámico con PNL, El poder de la palabra, Coaching, El arte de comunicar, Las creencias y El viaje del héroe.